一、组织的质量方针和质量目标
二、组织的职责划分和内部沟通过程
三、组织资源的管理(人力资源,基础设施,工作环境、
四、组织产品实现和服务提供过程的管理
五、组织自我测量分析和改进的过程
六、组织文件和记录的管理
七、组织的持续改进和发展
备注:QMS管理范围不包括组织的财务资源