标准的第四章对质量管理体系的基本要求作出了规定。但是，一些企业不太理解标准有关过程方法的要求，体系设计没有真正按照企业的实际进行策划，过程识别不到位，过程准则不到位，过程资源不到位，特别是对外包过程的识别仅限于材料、设备和劳务，外包过程遗漏较多。
针对上述情况，企业应正确理解标准的要求，结合建筑企业设计与施工的特点，识别并合理策划过程的运作准则、要求。一方面，规定管理体系的总体运作要求；另一方面，以落实总包责任为目标，完整识别外包过程，包括外埠的试验手段、工程供方、设备租赁及人员采购等。识别外包过程后应按照7.4“采购”的要求进行控制，对外包过程进行动态监视和测量（检查、监督、，重点对重要管理过程、特殊过程和关键过程进行验证。